Cutlite Penta’s Assistance Service biedt informatie en gespecialiseerde ondersteuning aan haar klanten. Het is een waardevolle bron voor degenen die een van de lasersnijsystemen van het bedrijf hebben gekocht of van plan zijn aan te schaffen en daarom kunnen vertrouwen op deskundige en competente gesprekspartners voor elke behoefte. De Assistance Service is nu nog effectiever dankzij een nieuwe organisatie die is ontworpen om aan de discrete behoeften van de klant te voldoen.
Twee verschillende centra die Cutlite Penta laserproducten en machines ondersteunen, hebben nu het ene assistentie- en informatiekantoor vervangen, en wel:
Het Cutlite Penta Technical Support Office
Klanten die gespecialiseerde technische bijstand nodig hebben voor een lasersnijsysteem of die een probleem of een storing hebben ondervonden, kunnen terecht bij het Cutlite Penta Technical Support Office. U kunt contact opnemen met het kantoor via het onderstaande e-mailadres voor een snel antwoord, of u kunt direct het telefoonnummer bellen om opgenomen te worden in onze servicedatabase en teruggebeld te worden door een van onze gekwalificeerde en ervaren technici. U kunt deze contactpersonen ook gebruiken om routine-onderhoudsdiensten te boeken:
Tel.: 0574 874302
e-mail: support@cutlitepenta.it
Cutlite Penta klantenservice
Klanten die after-sales vragen hebben over bestellingen en reserveonderdelen, of prijsopgaven en kostenramingen willen ontvangen voor onderhoudsdiensten, kunnen contact opnemen met het Customer Care Office. Hier kunt u spreken met competent en geïnformeerd personeel over elk detail met betrekking tot after-sales assistentie aan klanten. Ook in dit geval kunnen klanten contact opnemen met het kantoor door een e-mail te sturen naar het onderstaande adres of door te bellen:
Tel.: 0574 874343
e-mail: customercare@cutlitepenta.it
Met twee speciale centra kan elk verzoek nu sneller en op de best mogelijke manier worden afgehandeld.
Opmerking: Berichten die naar een onjuist adres worden gestuurd, kunnen een langere reactietijd hebben.
Lees meer over Cutlite Penta lasersnijmachines ondersteund door gespecialiseerde assistentie.
