Voor de interviewserie van Cutlite Penta spraken we met Jérôme Baguelin, CEO van Cutlite France. Dankzij zijn vindingrijkheid en aandacht voor de behoeften van de klant kon Cutlite in korte tijd uitbreiden naar de Franse markt met uitstekende resultaten. We vroegen hem naar zijn ervaring en zijn visie op het bedrijf. Dit is wat hij zei –
Vertel ons over jezelf
Mijn naam is Jérôme Baguelin en ik ben de CEO van Cutlite Frankrijk. Na mijn specialisatie in industriële onderhoudstechnieken was ik 10 jaar lang technicus bij een Japans bedrijf. Daarna werd ik Service Manager van de divisie Pays de Loire. In 2007 heb ik BTMO opgericht, een bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop en aftersales van plaatbewerkingsmachines. We verkopen verschillende soorten systemen en de meeste daarvan komen uit Italië.
Hoe heb je Cutlite Penta leren kennen?
Nadat ik een afkantpers van Vimercati had verkocht, kwam ik met de klant naar Italië om de machine op te halen. De klant wilde een laser van een fabrikant kopen door de productie van de focusseerkop te integreren. Toen ik hoorde over Cutlite Penta, nam ik onmiddellijk contact op met Sales Manager Alessio Innocenti, die me een rondleiding gaf door de fabriek.
De rondleiding heeft me overtuigd dat Cutlite Penta de juiste keuze was. Ik kocht mijn eerste lasermachine die ik tentoonstelde in mijn showroom en tegen het einde van het open huis op BTMO hadden verschillende klanten bestellingen geplaatst voor het systeem.
Na een jaar van succesvolle samenwerking besloten we om in 2021 samen Cutlite France op te richten. We hebben al meer dan 20 Cutlite Penta lasermachines verkocht in Frankrijk en blijven uitbreiden op de Franse markt.
Waarom heb je ervoor gekozen om voor hen te werken?
Ik was op zoek naar een fabrikant die het hele productieproces kon beheren en in het bijzonder de focusseerkop. Ik merkte dat Cutlite Penta technologie op maat van de klant bood.
Wat zijn uw bedrijfswaarden?
Mijn doel is klanttevredenheid en ik beschouw vriendelijkheid als de sleutel. Ik zorg ook voor klanten na de verkoop.
Waarom zouden klanten volgens u voor Cutlite Penta moeten kiezen?
Omdat Cutlite gespecialiseerd is in lasers en alle engineering in eigen huis doet. Tot slot leggen ze de nadruk op de kwaliteit en de snelheid van hun dienst na verkoop.
Jérôme Baguelin | LinkedIn
